PRIVACYBELEID – Het Huidatelier
Het Huidatelier hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met alle informatie die wij verzamelen over u en uw gebruik van onze diensten. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Het Huidatelier. De ingangsdatum van dit privacybeleid is 01/11/2022. Bij publicatie van een nieuwe versie vervallen alle voorgaande versies. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor deze worden gebruikt, met wie deze gegevens worden gedeeld en onder welke voorwaarden. Ook leggen wij uit hoe wij uw gegevens opslaan, beveiligen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u onderaan dit document.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.
Webwinkelsoftware
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Wix.com Ltd. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons verstrekt, worden met deze partij gedeeld. Wix.com Ltd heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar zal uw gegevens nooit gebruiken voor andere doeleinden.
Wix.com Ltd is verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Zij maken gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen over uw gebruik van de software; hierbij worden geen persoonsgegevens opgeslagen.
Webhosting
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Wix.com Ltd en Telenet. Deze partijen verwerken persoonsgegevens namens ons en gebruiken uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Zij kunnen metagegevens verzamelen over het gebruik van hun diensten; dit zijn geen persoonsgegevens.
Beide partijen hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen en zijn contractueel verplicht tot geheimhouding.
E-mailverkeer
Voor ons reguliere zakelijke e‑mailverkeer maken wij gebruik van de diensten van Telenet en Google (Gmail). Beide partijen hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van gegevens zoveel mogelijk te voorkomen.
Telenet en Google hebben geen toegang tot onze mailboxen en wij behandelen al ons e‑mailverkeer vertrouwelijk. Google verwerkt gegevens volgens de GDPR‑regels en de standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming. Uw persoonsgegevens worden door Google uitsluitend verwerkt binnen het kader van e‑mailafhandeling en niet voor commerciële doeleinden.
Payment processors
Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer.
Mollie heeft passende beveiligingsmaatregelen genomen en mag gegevens gebruiken om de dienstverlening te verbeteren. Zij kunnen geanonimiseerde gegevens delen met derden. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk toegestaan.
Verzenden en logistiek
Voor het bezorgen van bestellingen maken wij gebruik van Bpost. Hiervoor delen wij uw naam, adres en woonplaats. Bpost gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de levering. Indien Bpost onderaannemers inschakelt, kunnen uw gegevens ook aan deze partijen worden verstrekt.
Doel van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Het doel van de verwerking hangt altijd direct samen met de opdracht die u ons verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing.
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor administratieve verplichtingen. Deze derden zijn contractueel verplicht tot geheimhouding.
Automatisch verzamelde gegevens
Onze website verzamelt automatisch gegevens zoals IP-adres, browser en besturingssysteem. Deze gegevens zijn geen persoonsgegevens en worden uitsluitend gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In bepaalde gevallen kan Het Huidatelier op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. Wij zullen ons binnen de wettelijke mogelijkheden verzetten tegen dergelijke verzoeken.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Wanneer u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, beschouwen wij dit als een verzoek tot verwijdering van uw gegevens.
Facturen met persoonsgegevens moeten wij bewaren zolang de wettelijke bewaartermijn loopt. Medewerkers hebben geen toegang meer tot uw klantprofiel zodra u aangeeft geen klant meer te zijn.
Uw rechten
U heeft op grond van de Belgische en Europese wetgeving (GDPR/AVG) de volgende rechten:
Inzagerecht
U kunt altijd inzage vragen in de gegevens die wij verwerken. U ontvangt binnen 30 dagen een overzicht.
Rectificatierecht
U kunt uw gegevens laten aanpassen wanneer deze onjuist of verouderd zijn.
Recht op beperking van de verwerking
U kunt verzoeken om verwerking van uw gegevens te beperken.
Recht op overdraagbaarheid
U kunt uw gegevens laten overdragen aan een andere partij.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens.
Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling.
U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) wanneer u vermoedt dat wij uw gegevens onjuist verwerken.
Cookies
Google Analytics
Onze website maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Google kan wettelijk verplicht zijn gegevens te delen met derden. Wij hebben Google niet toegestaan deze informatie te gebruiken voor andere diensten.
Cookies van derde partijen
Indien software van derden gebruikmaakt van cookies, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden het recht om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Indien wijzigingen gevolgen hebben voor reeds verzamelde gegevens, brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Het Huidatelier
Inne De Landtsheer
Koornbloemstraat 198
2610 Wilrijk
België
E-mail: hethuidatelier@gmail.com
Contactpersoon voor privacyzaken: Inne De Landtsheer